Política de privacidad

Efectiva a partir del 10 de diciembre de 2020

Esta Política de privacidad describe cómo protege el Departamento de Salud Pública de California (California Department of Public Health, CDPH) la privacidad de las personas que utilizan el nuevo sistema de notificación de exposición: CA Notify. La política explica cómo se guardan y procesan los datos recabados a través de CA Notify, y las opciones disponibles para los usuarios en términos de uso. 

En dispositivos iOS (versiones 12.5 y 13.7, o posteriores), el sistema de notificación de exposición se activa en Configuración y no se requiere la instalación de ninguna aplicación. Hay una aplicación disponible para descargar en los dispositivos Android. La política de privacidad y las opciones son las mismas en ambos tipos de dispositivos.

Sobre CA Notify

CA Notify permite a los usuarios enviar y recibir notificaciones de una posible exposición de alto riesgo a la COVID-19, de manera que se preserve la privacidad. Las notificaciones incluirán instrucciones sobre las siguientes medidas que se deben tomar. 

Las notificaciones de exposición están destinadas a complementar los esfuerzos convencionales de rastreo de contactos realizados por las autoridades de salud pública locales que involucran el contacto mediante un trabajador social. 

Cómo funciona  

CA Notify no recaba ni intercambia ninguna información personal del usuario, según se define en la Ley de Prácticas de Información de California para recibir notificaciones.

Los dispositivos móviles de los usuarios comparten claves anónimas (cadenas de números generadas aleatoriamente) a través de Bluetooth. Los únicos datos que se usan son las claves anónimas, la intensidad de la señal Bluetooth (proximidad), y la fecha y la duración de la exposición. Estos datos no están vinculados a la identidad o la ubicación de un usuario. Las claves de cada usuario cambian frecuentemente para proteger aún más su identidad. Estos datos se almacenan solo en el propio dispositivo del usuario y nunca se comparten a menos que y hasta que el usuario tenga un diagnóstico de COVID-19 positivo y elija compartir esta información dentro del sistema. Los datos se almacenan durante un periodo de 14 días y luego se eliminan automáticamente. Una vez eliminados, los datos no se pueden restaurar.

Un usuario que dé positivo por COVID-19 puede optar por notificar a otros usuarios de CA Notify que hayan estado cerca del usuario. Para activar dicha notificación, el usuario que dio positivo a COVID-19 debe introducir un código de verificación válido proporcionado por el CDPH, el centro de llamadas de CA Notify, la autoridad de salud pública local u otro proveedor autorizado por el CDPH. 

Varias veces al día, la aplicación descarga una lista de todas las claves anónimas asociadas con casos positivos de COVID-19 que eligieron compartir sus claves. El dispositivo del usuario compara estas claves con la lista de claves que ha encontrado en los últimos 14 días. Si hay una coincidencia, y la fecha, la duración y la proximidad se alinean con el modelo de riesgo de la autoridad de salud pública para indicar una posible exposición al virus, el usuario recibirá una notificación de exposición.

La notificación informará al usuario la fecha de exposición e instrucciones sobre qué hacer a continuación.

Consentimiento y elecciones del usuario

Uso del sistema

CA Notify tiene el potencial de ayudar a detener la propagación de la infección y se recomienda enfáticamente su uso, pero es completamente voluntario.

Los usuarios pueden encender o apagar el sistema en cualquier momento o desinstalar la aplicación en un dispositivo Android. El sistema no recaba, rastrea ni almacena la ubicación, información GPS o información personal de los usuarios.

Deshabilitación de las notificaciones de exposicións

Los usuarios pueden desactivar CA Notify en cualquier momento desinstalando la aplicación (Android), desactivando la función (iOS), apagando el dispositivo móvil o desactivando la función Bluetooth. Si el usuario desinstala o desactiva CA Notify, todas las claves almacenadas actualmente en el dispositivo se eliminarán inmediatamente.

Generación de notificaciones de exposición a otros usuarios

La notificación a otros usuarios también es completamente voluntaria. Si un usuario da positivo por COVID-19 y decide notificar a otros, el usuario debe introducir un código de verificación de prueba positiva para liberar las claves anónimas almacenadas en el dispositivo móvil. También se le pedirá al usuario que introduzca una fecha de inicio de síntomas si corresponde. Si se cuenta con ella, la fecha de inicio de síntomas se usa en el modelo de riesgo para delimitar qué otros usuarios deben recibir una notificación de exposición. Finalmente, se solicita al usuario que dé su consentimiento para alertar a otros. Cuando se liberan claves anónimas, las notificaciones que pueden generarse no revelan la identidad, la ubicación, el número de teléfono ni ninguna otra información personal del usuario que dio positivo a COVID-19.

La notificación de exposición incluye la fecha de la exposición, pero no se comparte la identidad del usuario que dio positivo a COVID-19. Compartir la fecha de exposición es importante para garantizar que se tomen las precauciones adecuadas (como ponerse en cuarentena) durante un periodo de tiempo adecuado en función de la fecha de exposición. Es posible que alguien que reciba un aviso de exposición pueda adivinar la identidad de la persona que dio positivo a COVID-19 si tuvo un número limitado de contactos en un día determinado.

Se requiere un código de verificación para compartir un resultado de prueba positivo en el sistema. Esto garantiza que solo se usen los resultados positivos verificados de las pruebas para generar notificaciones de exposición. Los códigos de verificación solo pueden ser generados por el CDPH, el centro de llamadas de CA Notify, las autoridades locales de salud pública u otro proveedor autorizado por el CDPH para emitir códigos.

Compartir información

CA Notify puede procesar y recabar las siguientes categorías de datos anónimos:

  • instalación y eliminación de la aplicación (solo Android)
  • habilitación y deshabilitación de las notificaciones de exposición
  • recepción de una notificación de exposición
  • introducción de un código de verificación para enviar claves anónimas
  • claves anónimas que se han compartido voluntariamente

Los datos pueden usarse para monitorear el uso del sistema, así como para la evaluación del desempeño y con fines estadísticos o de investigación científica. Los datos también se pueden compartir con las autoridades de salud pública locales y la Universidad de California. Esta información no incluirá ninguna información personal o de ubicación, ni podrá ser usada para identificar a ningún usuario del sistema.

Requisitos de edad

CA Notify no está destinado a niños menores de 13 años. Los usuarios de entre 13 y 17 años solo pueden usar el sistema después de que el padre o tutor legal lo haya revisado y haya dado su consentimiento. 

Cambios a nuestra política de privacidad

El CDPH puede eventualmente actualizar esta política de privacidad. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio importante a esta política de privacidad a través de la aplicación. La notificación indicará cuándo entrarán en vigor dichos cambios.

Los usuarios que se opongan a una nueva política de privacidad pueden dar por terminada su participación en CA Notify eliminando o desinstalando la aplicación (Android) o desactivando la función (iOS).

Contacting us

Si tiene retroalimentación, preguntas, comentarios o inquietudes relacionados con esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros en cdph.ca.gov o escríbanos a la siguiente dirección:

California Department of Public Health
PO Box 997377, MS 0500
Sacramento, CA 95899-7377

Condiciones de uso del CDPH
https://www.cdph.ca.gov/Pages/Conditions-of-Use.aspx

Política de privacidad del CDPH
https://www.cdph.ca.gov/Pages/privacy-policy.aspx

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